23 kwietnia 2021 r. radni Rady Miejskiej Wrocławia – w tym Piotr Uhle, Dorota Galant, Agnieszka Kędzierska, Magdalena Razik-Trziszka, Jolanta Niezgodzka, Tomasz Hanczarek, Dariusz Ślusarek, Michał Górski oraz Tadeusz Grabarek – skierowali do Prezydenta Wrocławia zapytanie dotyczące przychodów ze sprzedaży biletów komunikacji zbiorowej oraz funkcjonowania programu „Nasz Wrocław”.
Treść zapytania (PDF)
Odpowiedź wraz z załącznikiem tabelarycznym (PDF)
Szczegółowe dane o przychodach z biletów
Radni poprosili o podanie przychodów ze sprzedaży biletów komunikacji zbiorowej w okresie od 1 stycznia 2021 r. do dnia złożenia zapytania, z podziałem na:
– bilety jednorazowe,
– bilety czasowe (15-, 30-, 60-, 90-minutowe, 24-, 48-, 72- i 168-godzinne),
– bilety imienne (7-, 30-, 60-, 90-, 180-, 365-dniowe oraz semestralne),
– bilety na okaziciela,
– bilety aglomeracyjne,
– bilety grupowe.
W zapytaniu wskazano także konieczność podziału danych na miesiące oraz kanały sprzedaży: biletomaty uliczne, biletomaty w pojazdach, sprzedaż hurtową biletów papierowych, sprzedaż poprzez aplikację Urbancard oraz sprzedaż w kasach.
– Prosimy o podanie informacji o przychodach z każdego z wymienionych wyżej rodzajów biletów, z podziałem na sprzedaż biletu w danym miesiącu oraz podziałem na kanały sprzedaży – wskazano w zapytaniu.
Liczba sprzedanych biletów
Drugie pytanie dotyczyło liczby sprzedanych biletów w tym samym okresie, również z rozbiciem na kategorie oraz kanały sprzedaży.
– Prosimy o informację o liczbie sprzedanych każdego z wymienionych wyżej rodzajów biletów, z podziałem na sprzedaż biletu w danym miesiącu oraz podziałem na kanały sprzedaży – czytamy w zapytaniu.
W odpowiedzi przekazano obszerny załącznik tabelaryczny obejmujący 18 stron szczegółowych danych finansowych i ilościowych. Zestawienie zawiera zarówno przychody brutto, jak i liczbę sprzedanych biletów w podziale miesięcznym, co pozwala przeanalizować strukturę sprzedaży w pierwszych miesiącach 2021 r.
Opłaty dodatkowe i manipulacyjne
Radni zapytali również o przychody z tytułu opłat dodatkowych pobieranych za przejazd bez ważnego biletu w okresie od 1 stycznia 2021 r. do dnia złożenia zapytania.
– Jakie były przychody z opłat dodatkowych pobieranych za przejazd komunikacją bez ważnego biletu? – wskazano w piśmie.
Kolejne pytanie dotyczyło przychodów z opłat manipulacyjnych uiszczanych w związku ze zwrotem lub umorzeniem należności.
Odpowiedź zawiera dane finansowe dotyczące obu kategorii przychodów, przedstawione w załączniku w podziale na miesiące.
Program „Nasz Wrocław”
Ostatnie pytanie dotyczyło liczby użytkowników, którzy zarejestrowali się oraz wypisali z programu „Nasz Wrocław” w okresie od 1 stycznia 2021 r. do dnia złożenia zapytania.
– Ilu użytkowników zarejestrowało się oraz ilu użytkowników wypisało się z programu „Nasz Wrocław” (…) z podziałem na poszczególne miesiące? – wskazano w zapytaniu.
Odpowiedź zawiera dane liczbowe prezentujące zarówno napływ nowych użytkowników, jak i liczbę rezygnacji w analizowanym okresie.
Pełna tabela danych finansowych
Załącznik do odpowiedzi obejmuje szczegółowe zestawienia przychodów i liczby sprzedanych biletów według rodzaju biletu i kanału dystrybucji. Tabele pokazują m.in. znaczący udział sprzedaży elektronicznej (Urbancard oraz aplikacje mobilne) w ogólnej strukturze przychodów oraz wyraźne zróżnicowanie sprzedaży w zależności od rodzaju biletu.
Zestawienie obejmuje również dane zbiorcze dla wszystkich kategorii biletów oraz podsumowania miesięczne, co pozwala na ocenę wpływu sytuacji epidemicznej na przychody z komunikacji miejskiej w Wrocław.
Zapytanie miało na celu uzyskanie pełnej, usystematyzowanej informacji finansowej dotyczącej funkcjonowania transportu zbiorowego oraz programu lojalnościowego „Nasz Wrocław”. Odpowiedź – wraz z obszernym załącznikiem – dostarcza szczegółowych danych umożliwiających analizę struktury sprzedaży biletów, przychodów oraz aktywności użytkowników programu.